crickex123-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি crickex123 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত ও বিধিমালা নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে সম্পূর্ণ পড়ে নিন।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
crickex123 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") আপনার এবং crickex123-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। crickex123.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১.১ "ব্যবহারকারী" অর্থ
যেকোনো ব্যক্তি যিনি crickex123.cam-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করছেন — তাকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলা হবে।
১.২ "পরিষেবা" অর্থ
crickex123 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম ও সংশ্লিষ্ট যাবতীয় সুবিধাকে সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" বলা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী
crickex123-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ ব্যক্তিগত ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
২.২ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে crickex123 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য crickex123 দায়ী থাকবে না।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
৩.১ জমা ও উত্তোলনের সীমা
crickex123-এ নিচের আর্থিক সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০ টাকা।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ টাকা।
- উইথড্রয়ালের সময়: সফলভাবে আবেদনের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
৩.২ পেমেন্ট যাচাইকরণ
crickex123 যেকোনো লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করতে হবে যে জমা করার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট একই নামে নিবন্ধিত। অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
crickex123-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। যেকোনো প্রযোজ্য কর বা চার্জ পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। crickex123 কোনো ব্যক্তিগত কর বা শুল্কের বিষয়ে পরামর্শ প্রদান করে না।
বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ স্বাগত বোনাসের শর্ত
crickex123-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:
- বোনাস পাওয়ার জন্য সর্বনিম্ন ৳১০০ জমা করতে হবে।
- বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা → ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য; একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার দাবি করা যাবে।
৪.২ VIP প্রোগ্রামের শর্ত
crickex123-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর উন্নীত হওয়া সদস্যের কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। crickex123 VIP সুবিধা ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে crickex123 আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৫.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে crickex123-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইভেন্ট বাতিল বা মুলতবি হলে সংশ্লিষ্ট বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
কোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার প্রয়োগ, বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যথাযথ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৫.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা
crickex123 যেকোনো একক বেট বা গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে। এই সীমা প্রযোজ্য গেম বা ইভেন্টের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো অস্বাভাবিক বা ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে crickex123-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৫.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার, নেটওয়ার্ক বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে crickex123 সেই রাউন্ড বা বেট বাতিল করে ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কোনো দাবির ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত crickex123-এর।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
crickex123 ব্যবহারকারীর নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করে। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
৬.২ SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষা
crickex123 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তিগত পরিকাঠামোর উপর পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
৬.৩ কুকি নীতি
crickex123.cam ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। সাইটটি ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষিদ্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম
crickex123 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
- সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়া।
- স্ব-বর্জন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
crickex123 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম বয়সী) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয়ের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
৮.১ দায়বদ্ধতার সীমা
crickex123 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure)।
৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবো। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
৮.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং crickex123-এর সমস্ত পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রচলিত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। crickex123 একটি নিরাপদ ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
৯.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
crickex123 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
৯.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে, তবে যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।
৯.৩ crickex123-এর অধিকার
crickex123 শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রমাণিত বৈধ আসল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে; বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
৯.৪ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর বলে ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণ বলবৎ ও কার্যকর থাকবে।
আরও প্রশ্ন আছে?
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন।